Informations sur l'exercice du droit de rétractation

Modèle de document d'information du consommateur et de l'utilisateur sur la rétractation

Droit de rétractation :

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 15 jours calendaires sans donner de raison.

Le délai de rétractation expire 15 jours calendaires après le jour.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation du contrat au moyen d'une déclaration sans équivoque (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, mais son utilisation n'est pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que la communication relative à l'exercice de ce droit soit envoyée avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation :

En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que le mode de livraison ordinaire le moins coûteux proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 15 jours calendaires à compter de la date à laquelle nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous effectuerons ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, vous n'aurez pas de frais à supporter du fait du remboursement.

Modèle de formulaire de rétractation

(ce formulaire ne doit être complété et envoyé que si vous souhaitez vous rétracter du contrat)

- À l'attention de FISIOMARKET, S.L., Calle Artesanos 45, 28660, Boadilla del Monte, Madrid, au numéro de téléphone 91-632.77.20 et à l'adresse électronique info@fisiomarket.com

- Par la présente, je vous informe (*) que je me rétracte (*) du contrat de vente du bien suivant/de la prestation du service suivant (*)

- Référence de la commande (*)

- Adresse électronique et nom du consommateur et de l'utilisateur ou des utilisateurs

- Adresse du consommateur et de l'utilisateur ou des consommateurs et utilisateurs

- Signature du consommateur et de l'(des) utilisateur(s) et de l'(des) utilisateur(s) (uniquement si le présent formulaire est soumis sur papier)

- Date

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